Ganelon
Livraison & retours
Informations pratiques sur expédition, retrait atelier, suivi colis et retours.
Modes de livraison
Les frais de port sont calculés au panier selon le pays, le poids et les options configurées. Le retrait atelier à Tulle peut être proposé gratuitement.
Délais
Le délai dépend du stock et du temps de fabrication indiqué sur la fiche produit. Les produits personnalisés demandent une validation plus attentive.
Suivi colis
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est ajouté à la commande et transmis au client.
Retours
Contactez le SAV avant tout retour : contact@ganelon.fr. Les produits personnalisés ou gravés peuvent ne pas être repris sauf défaut ou erreur.